在國內大循環主體地位不斷強化、消費升級浪潮持續涌動的時代背景下,政策扶持與市場需求的雙輪驅動,中國家居產業正加速邁向以品質為核心的新競爭階段。3月18日,以“價值重塑·質在必行”為主題的2025年度品質家居峰會在廣州啟幕,峰會旨在共同聚焦品質核心,探尋家居產業未來價值重塑。
海惟傳媒董事長孟海在開場致辭中指出,過去家居行業的發展多依賴于規模擴張,如今,消費者需求已發生深刻變化,家居企業需從“規模擴張”向“品質引領”轉型,持續在產品品質提升、設計創新、服務優化等方面精耕細作。海惟傳媒聯合京東、《中國消費者》雜志開展“2025年度家居品質消費調研”并發布報告,旨在把握消費者需求,助力企業突破同質化困局,以價值戰打贏市場,實現可持續增長。
《中國消費者》雜志社總編輯汪挺表示,家居行業作為促消費、穩增長的重要力量,市場規模龐大且增長潛力巨大。當下消費者需求日益多元化,更注重品質、設計、環保與智能化。品質家居對于提升生活品質、保障消費者權益、推動行業可持續發展意義重大。作為消費者權益保護的重要力量,《中國消費者》雜志將持續關注家居行業品質發展,為消費者提供助力。同時,汪挺呼吁家居企業堅守消費者至上的理念,攜手筑造滿意消費環境。
京東家具業務部總經理毛雨辰指出,當前,家居行業面臨諸多挑戰,服務品質參差不齊、價格不透明、服務標準缺失等問題制約著行業的高質量發展。對此,京東將依托自身平臺優勢,攜手各大品牌全面提標提質,精準契合消費者不斷升級的消費體驗需求,共同促進品質消費,重塑產業格局。
《2025年度品質家居消費調研報告》同期對外發布。報告顯示,在宏觀經濟不確定性增加的背景下,消費者消費行為更加理性務實,更傾向于為高品質產品買單,而非沖動消費。消費者對家居的需求不再局限于基本功能,更加注重情感表達與個性化體驗。服務也成為家居消費的重要考量因素,消費者對售前、售中、售后的全方位優質服務需求日益增長。此外,報告強調,品質家居不僅是商業議題,還是可持續生活方式的重要載體,家居行業正從“產品競爭”邁向“生態競爭”。
基于品牌、產品、服務三大維度的2025年度品質家居評選榜單也在峰會現場發布。
《品質進階:新消費時代下的產業變革》圓桌論壇
《品牌力量:家居行業的創新與突破》圓桌論壇
針對消費需求變化趨勢、企業全鏈路品質管控體系建設、品牌服務價值鏈重構等問題討論的《品質進階:新消費時代下的產業變革》和圍繞品牌力量在家居行業中的重要性展開探討的《品牌力量:家居行業的創新與突破》兩個圓桌論壇,吸引了簡愛、夢甜甜等一批知名家居產業頭部品牌負責人的互動參與和深入討論。
當前,家居消費已從功能需求轉向品質與體驗并重的新階段。環保標準升級、智能技術普及、個性化定制興起,對企業的研發能力、供應鏈效率和服務模式提出了更高要求。如何以品質為核心重塑行業價值體系,成為全產業鏈亟待突破的命題。當國民消費邁入品質化、個性化、場景化的新紀元,家居產業作為美好生活的重要載體,正以創新動能打破傳統發展范式,在雙循環新發展格局中重塑競爭優勢。
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